Условия использования

Последнее обновление: 20 января 2025

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между ТОО «ALSIYA» (далее — «Компания») и пользователем платформы ALSIYA (далее — «Пользователь»).

Регистрируясь на Платформе или используя её функции, Пользователь подтверждает своё согласие с настоящими Условиями.

2. Описание услуг

Платформа ALSIYA предоставляет следующие услуги:

  • AI-агенты для автоматизации общения в мессенджерах
  • WhatsApp-рассылки для массовых сообщений
  • Умные звонки (обзвон)
  • Контент-студия для генерации контента
  • Интеграции с Telegram, WhatsApp, Instagram
  • Аналитика и отчётность

3. Регистрация и аккаунт

Для использования Платформы необходимо создать аккаунт. Пользователь обязуется:

  • Предоставить достоверную информацию при регистрации
  • Обеспечить безопасность своего аккаунта и пароля
  • Не передавать доступ к аккаунту третьим лицам
  • Незамедлительно уведомлять о несанкционированном доступе

4. Правила использования

При использовании Платформы запрещается:

  • Отправлять спам и нежелательные сообщения
  • Нарушать законодательство Республики Казахстан
  • Распространять вредоносное ПО
  • Нарушать права интеллектуальной собственности
  • Использовать Платформу для мошенничества
  • Собирать персональные данные без согласия

5. Оплата и тарифы

Стоимость услуг определяется действующими тарифами на сайте. Компания вправе изменять тарифы с предварительным уведомлением Пользователей за 14 дней.

Оплата производится в тенге (KZT) через доступные платёжные системы. Возврат средств осуществляется согласно Политике возврата.

6. Ограничение ответственности

Компания не несёт ответственности за:

  • Перебои в работе сервиса по техническим причинам
  • Действия третьих лиц (мессенджеры, платёжные системы)
  • Убытки, связанные с неправильным использованием Платформы
  • Блокировку аккаунтов в мессенджерах

7. Интеллектуальная собственность

Все права на Платформу, включая дизайн, код, товарные знаки и контент, принадлежат Компании. Использование материалов Платформы без письменного согласия запрещено.

8. Прекращение использования

Компания вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Платформе в случае нарушения настоящих Условий без предварительного уведомления и возврата средств.

9. Изменение условий

Компания вправе изменять настоящие Условия. Актуальная версия всегда доступна на сайте. Продолжая использовать Платформу после изменений, Пользователь принимает новые Условия.

10. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Казахстан. Все споры подлежат рассмотрению в судах Республики Казахстан.

11. Контакты

По всем вопросам обращайтесь: